CORREOS ELECTRÓNICOS INSTITUCIONALES
CORREOS ELECTRÓNICOS INSTITUCIONALES
La Empresa Social del Estado Hospital Universitario de Santander tiene a sus disposición mecanismos de contacto a través de correo electrónico en las siguientes direcciones:
Correo para Notificaciones Judiciales:
Si realiza envíos a este correo, por favor evite enviar el documento físico. (Art. 197 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo) | AVISO IMPORTANTE: Esta dirección de correo electrónico es DE USO ÚNICO Y EXCLUSIVO PARA LAS NOTIFICACIONES JUDICIALES que se surtan en los procesos en que la entidad ostenta la calidad de demandante o demandada, en los términos establecidos en los artículos 197, 198 y 199 de la Ley 1437 de 2011.
Contacto para PQRFS:
Las PETICIONES, CONSULTAS, QUEJAS, RECLAMOS, SOLICITUDES, DENUNCIAS O FELICITACIONES deben realizarse diligenciando el formulario correspondiente, a través del enlace en nuestra página web https://husgov.com.co/pqrfs/
Correo para Solicitar Información o Requerir Atención al Usuario:
El Servicio de Información y Atención al Usuario (SIAU) es una herramienta diseñada por el Ministerio de Protección Social para mejorar la prestación de servicios tomando como fuente la información del usuario mediante quejas, reclamos y sugerencias haciendo uso de sus derechos y deberes.
Correos Institucionales:
CORREO FÍSICO O POSTAL
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Ventanilla Única: Carrera 32 # 29 – 175
Bucaramanga, Santander, Colombia
MECANISMOS PQRFS
MECANISMOS PQRFS
Para verificar novedades del estado de su afiliación:
LOCALIZACIÓN
CONOZCA NUESTRAS SEDES
Dirección Principal: Carrera 33 # 28 – 126
Ventanilla Única: Carrera 33 # 28 – 82
Consulta Externa: Carrera 32 # 29 – 175
Oncología: Carrera 33 # 28 – 82
Bucaramanga, Santander, Colombia
PBX (+57) 7 6 91 00 30
SIAU: Ext. 398 – Correo Electrónico: siau@husgov.com.co
Ventanilla Única: Ext. 353 – Correo electrónico: ventanillaunica@husgov.com.co
DIRECTORIO INSTITUCIONAL
Directorio E.S.E. HUS
PBX (+57) 7 6 91 00 30
FAX (+57) 7 6 35 01 16
HORARIO DE ATENCIÓN
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Horarios de Atención
VISITAS
SERVICIO HORARIO Servicio de Urgencias adultos Servicio de Urgencias de pediatría
Lunes a domingo de 12:00m a 1:00pm y de 5:00 a 6:00pm. Lunes a domingo de 10:00am a 12:00m y de 3:00 a 5:00pm.
Pacientes Hospitalizados Lunes a domingo de 10:00am a 3:00pm Unidad de Quemados Pediatría: Lunes a domingo de 3:00 a 6:00pm Adultos: Lunes a domingo de 1:00 a 3:00pm
Unidad de Cuidados Intensivos UCI Pediátrica: Lunes a domingo de 12:00m a 2:00pm UCI Adultos: Lunes a domingo de 1:00 a 2:00pm y 5:00 a 6:00 pm
Área de recuperación Lunes a domingo de 9:00 a 10:00am y de 4:00 a 5:00pm Especialidades Quirúrgicas Medicina Interna: Lunes a domingo de 10:00am a 3:30pm Pediatría: Lunes a domingo de 10:00am a 5:00pm
Recién nacidos: Lunes a domingo 8:00 am a 6:00 pm
Servicio de Imagenología y áreas administrativas: Lunes a jueves de 7:00am a 12:00m y de 2:00 a 6:00pm Viernes 7:00am a 12:00m y de 2:00 a 5:00pm
Clínica Ambulatoria Madre Canguro Lunes a viernes de 7:00am a 4:00pm
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