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Durante la semana del 6 al 9 de noviembre de 2018 se realizó la quinta jornada de autoevaluación del Sistema Único de Acreditación (SUA) de la ESE Hospital Universitario de Santander con el objetivo de identificar las fortalezas y las oportunidades de mejora que se deberán trabajar durante el año 2019.
A esta jornada asistieron más de 120 personas, entre miembros de Junta Directiva, representante de los usuarios, colaboradores de los equipos directivo, administrativo, asistencial y de apoyo a la acreditación, conformando grupos de trabajo acordes a los 8 grupos de estándares que establece el SUA, todos comprometidos con el mejoramiento continuo de la organización que beneficia directamente a los usuarios, los familiares y a la institución, asegurando una atención con sello de calidad.
Los integrantes de los grupos de estándares trabajaron en la redacción de las fortalezas desarrolladas durante éste año, la valoración de los estándares y la identificación de oportunidades de mejora, registrando los resultados en Almera, herramienta tecnológica adquirida por el hospital que permite realizar todos los pasos de la ruta crítica en acreditación asegurando la información y los soportes respectivos que evidencian el mejoramiento continuo para lograr la satisfacción de los usuarios y su familia, a través de la eficiencia clínica, administrativa y financiera.