2.1 – Aplicar la encuesta permanente en la página web institucional para conocer los temas de interés de los usuarios
2.2 – Utilizar espacios de comunicación masiva para informar sobre temáticas en salud y en derecho a la salud
2.3 – Socializar a los miembros de la alianza de usuarios el uso y aplicaciones de la pagina web de la ESE HUS
2.4 – Dotar a la alianza de usuarios con equipamiento que los identifique institucionalmente para el desarrollo de las actividades, publicar en la pagina web y redes sociales los usuarios que hacen parte de la alianza
2.5 – Utilizar espacios de comunicación masiva para informar periódicamente sobre los resultados de indicadores de PQR, satisfacción y trámites
